Quý khách sẽ được hưởng dịch vụ giao hàng miễn phí của Shopby. Thời gian giao hàng trong khoảng từ 10-14 ngày. Trong trường hợp quý khách chọn phương thức giao hàng nhanh. Nhân viên Shopby sẽ gọi điện và thông báo phí vận chuyển đến cho quý khách hàng.

Một số trường hợp khiến việc giao hàng kéo dài hơn vài ngày làm việc:

- Nhân viên Shopby.vn liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.

- Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc không đầy đủ.

- Số lượng đơn hàng của Shopby.vn tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm hơn so với dự kiến.

- Đối tác cung cấp hàng cho Shopby.vnchậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại hoặc đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm

 

Shopby.vn hỗ trợ khách hàng tối đa trong chính sách thanh toán cũng như bảo hành cho sản phẩm.
Khách hàng mua sản phẩm bằng hình thức đặt hàng online đề nghị giữ giấy giao nhận, hóa đơn để gửi lại cho Shopby.vn khi có yêu cầu đổi trả sản phẩm.
Quý khách sẽ được hưởng dịch vụ giao hàng miễn phí của Shopby. Thời gian giao hàng trong khoảng từ 10-14 ngày. Trong trường hợp quý khách chọn phương thức giao hàng nhanh. Nhân viên Shopby sẽ gọi điện và thông báo phí vận chuyển đến cho quý khách hàng.